Als mediator help ik al ruim 20 jaar mensen om lastige gesprekken te voeren: in directiekamers met leidinggevenden, bestuurders en medewerkers, in woonkamers met echtgenoten en families. Als jij lastige…

Het is waarschijnlijk dat je conflicten beschouwd als iets destructiefs. De meeste mensen herinneren zich de negatieve ervaringen van conflicten waar ze zelf mee te maken hebben gehad. Verklaarbaar is…

Ben jij iemand die altijd bezig is met het verbeteren van teamperformance en wil je conflicten gaan gebruiken in plaats van vermijden? Lees dan vooral verder. Mijn naam is Max…

Of het nu gaat om arbeidsconflicten, burenruzies, zakelijke geschillen, familiezaken, echtscheidingen of conflicten met de overheid: bijna alle grote en kleine conflicten lenen zich voor mediation. Maar er zijn duizenden ‘mediators’ in…

Bedrijven waar elk proces soepel verloopt, niemand fouten maakt en iedereen al zijn beloftes nakomt? Die bestaan niet. En dat is maar goed ook, stellen Bas en Dimphy Delleman van…